Zymego

Patienter som har en bokad tid på en sjukvårds- eller tandvårdsmottagning, som är ansluten till Zymego, kan ställa sig i kö för att få en tidigare tid. När ett besök på mottagningen avbokas, erbjuds den lediga tiden automatiskt till patienter som står i väntelistan. Den patient som först tackar ja till erbjudandet får tiden. Det går även att omboka och avboka besök via Zymego. Inloggning sker via BankID.

Vad händer med min ursprungliga bokning om jag ställer mig i kö för en tidigare tid?

Du behåller alltid din ursprungliga bokning till dess att du har tackat ja till ett erbjudande och har fått en bekräftelse på din nya tid. Har du inte har fått en bekräftelse så har du kvar din ursprungliga bokning. Du kan alltid se dina bokade tider under ”Mina bokningar”.

Hur ombokar jag mitt besök?

1. Logga in med BankID. Bokade tider på de mottagningar som är anslutna till Zymego visas.

2. Klicka på en bokning.

3. Välj omboka.

4. Välj en tillgänglig tid.

5. Du får en bekräftelse i portalen på att tiden har ombokats.

6. Du kan se din nya tid under “Mina bokningar”.

Hur avbokar jag mitt besök?

1. Logga in med BankID. Bokade tider på de mottagningar som är anslutna till Zymego visas.

2. Klicka på en bokning.

3. Välj Avboka.

4. Du får en bekräftelse i portalen på att tiden har avbokats.